客戶在接受在湘潭市科達麗商品購買的同時，有義務遵守以下交易條款。

　　您在湘潭市科達麗下訂單之前或接受我們發貨之前，請您仔細閱讀以下條款：

　　1. 購買的商品價格以您下訂單時湘潭市科達麗實業有限公司價格為準。

　　2. 請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，湘潭市科達麗實業有限公司將不承擔責任：

　　A. 客戶提供錯誤信息和不詳細的地址；

　　B. 貨物送達無人簽收，由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果。

　　C. 不可抗力，例如：自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。

　　D. 物流公司原因，例如：委托物流公司將您的包裹丟失等。如果為物流公司的原因，我們將聯系物流公司為您進行賠償。

　　3. 安全性：我們會保證交易信息的安全，并由專業員工處理您的訂單。

　　4. 隱私權：湘潭市科達麗實業有限公司尊重您的隱私權，在任何情況下，我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國家司法機關調取除外）。我們從商城訂單中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。

　　5. 免責：如因不可抗力或其它湘潭市科達麗實業有限公司無法控制的原因使系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等，我們會盡可能合理地協助處理善后事宜，并努力使客戶免受經濟損失。

　　6. 客戶監督：湘潭市科達麗實業有限公司希望通過不懈努力，為客戶提供最佳服務，我們在為客戶提供服務的全過程中接受客戶的監督。

　　7. 爭議處理：如果客戶與湘潭市科達麗實業有限公司之間發生任何爭議，可依據當時雙方所認定的協議及相關法律進行解決。

　　8. 特殊說明：湘潭市科達麗實業有限公司所服務的客戶為以終端消費為目的的個人、企、事業單位及其他社會團體，不包括經銷商，如發現經銷商購物，我們將拒絕為其服務。由此產生的一切后果由經銷商自行承擔。

　　8. 免責聲明：如因用戶使用他人帳號購買商品或將自己的購物信息提供給他人，由此產生的交易糾紛及損失，湘潭市科達麗實業有限公司將不承擔任何法律責任。

　　所有會員在湘潭市科達麗購物均可獲得積分，積分可以用來參與兌換活動。湘潭市科達麗實業有限公司不定期推出各類積分兌換活動，請隨時關注關于積分的活動公告。

　　（一）積分獲得

　　1、每一張成功交易的訂單，所付現金部分（含湘潭市科達麗實業有限公司禮品卡）都可獲得積分，不同商品積分標準不同，獲得積分以訂單提交時所注明的積分為準。

　　2、不同等級的會員購物時，將額外獲得相應級別的級別贈分。

　　3、階段性的積分促銷活動，也會給您帶來額外的促銷贈分，詳見積分活動。

　　4、促銷商品不能獲得積分。

　　（二）積分有效期

　　積分有效期：獲得之日起至次年年底。

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　　您可以在"我的商城-我的積分"中，查看您的累計積分。

　　（四）積分活動

　　湘潭市科達麗實業有限公司會不定期地推出各種積分活動，請隨時關注關于積分促銷的公告。

　　1、會員可以用積分參與湘潭市科達麗實業有限公司指定的各種活動，參與后會扣減相應的積分。

　　2、積分不可用于兌換現金，僅限參加湘潭市科達麗實業有限公司指定兌換物品、參與抽獎等各種活動。

　　（五）會員積分計劃細則

　　1、不同帳戶積分不可合并使用。

　　2、本計劃只適用于個人用途而進行的購物，不適用于團體購物、以營利或銷售為目的的購買行為、其它非個人用途購買行為。

　?。┟庳煑l款

　　感謝您訪問湘潭市科達麗實業有限公司的會員積分計劃，本計劃由湘潭市科達麗實業有限公司提供。以上計劃條款和條件，連同計劃有關的任何促銷內容的相應條款和條件，構成本計劃會員與湘潭市科達麗實業有限公司之間關于制度的完整協議。如果您使用湘潭市科達麗實業有限公司，您就參加了本計劃并接受了這些條款、條件、限制和要求。請注意，您對湘潭市科達麗實業有限公司的使用以及您的會員資格還受制于湘潭市科達麗上時常更新的所有條款、條件、限制和要求，請仔細閱讀這些條款和條件。

　　協議的變更

　　湘潭市科達麗實業有限公司可以在沒有特殊通知的情況下自行變更本條款、湘潭市科達麗實業有限公司的任何其它條款和條件、或您的計劃會員資格的任何方面。對這些條款的任何修改將被包含在湘潭市科達麗實業有限公司更新的條款中。如果任何變更被認定為無效、廢止或因任何原因不可執行，則該變更是可分割的，且不影響其它變更或條件的有效性或可執行性。在我們變更這些條款后，您對湘潭市科達麗實業有限公司的繼續使用，構成您對變更的接受。

　　終止

　　湘潭市科達麗實業有限公司可以不經通知而自行決定終止全部或部分計劃，或終止您的計劃會員資格。即使湘潭市科達麗實業有限公司沒有要求或強制您嚴格遵守這些條款，也并不構成對屬于湘潭市科達麗實業有限公司的任何權利的放棄。如果您在湘潭市科達麗實業有限公司的客戶帳戶被關閉，那么您也將喪失您的會員資格。對于該會員資格的喪失，您對湘潭市科達麗實業有限公司不能主張任何權利或為此索賠。

　　1、關于色差

　　本店所有商品展示的照片均為專業拍攝，以盡力保證照片與實際商品保持一致，但由于燈光、顯示器色彩偏差、個人對顏色理解的不同等，導致實物可能會與照片存在一些色差，該類問題不屬于質量問題，最終顏色由實際商品為準。

　　如買家對于色差提出退換，本店均按7日內無理由退換貨處理（退貨運費由買家承擔）。

　　2、關于訂單

　　本店的商品是確認付款后減庫存，為避免您無貨，請您下單后及時付款；

　　已付款訂單如您需要取消，請與本店客服聯系，未發貨狀態下我們會及時為您辦理退款；已發貨狀態則需等商品退回倉庫驗收后才能辦理。

　　3、物流配送

　　本店周六日均正常發貨，每日14點前的付款訂單會在48小時內發出，如遇特殊情況（倉庫盤點、節假日）會導致延時發貨的，本店會提前出公告告知。

　　但本店不提供以下服務，敬請知悉：

　?、?不提供指定日期、時間、快遞公司的配送；

　?、?訂單確認后，訂單配送信息無法更改；

　?、?不提供收貨地址為中國臺灣及其他海外地區的配送。

　　4、簽收及驗貨

　　請您在收件時與快遞人員當面確認商品外包裝是否完整，如發現外包裝箱有破損，請當面核對商品信息與購物信息是否匹配、損壞等。如確認無誤請收貨，如發現數量、商品不符、損壞等，請拒收貨物并及時與在線客服聯系，售后客服將根據實際情況進行處理。

　　5、關于售后

　　本店所售商品，在未經使用、不損、不污的情況下，我們將為您提供"7日內無理由退換貨"的服務。承諾自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）7日內，如商品及包裝保持出售時原裝且配件齊全（吊牌未剪、未使用、未洗滌），不影響二次銷售的情況下，我們將提供退換貨的服務。

　　注：非質量問題的退換貨，由買家承擔退貨運費。

　　第一步：注冊、登陸

　?。?）老顧客：請在“登陸”頁面輸入Email地址或手機號碼、注冊密碼進行登陸；

　?。?）新顧客：請在“用戶注冊”頁面按照提示完成注冊。

　　第二步：查找商品

　　湘潭市科達麗實業有限公司為您提供了方便快捷的商品搜索功能：

　　1、您可以通過在首頁輸入關鍵字的方法來搜索您想要購買的商品；

　　2、您還可以通過湘潭市科達麗實業有限公司的分類導航欄來找到您想要購買的商品分類，根據分類找到您要購買的商品。

　　第三步：加入購物車

　　1、立即購買

　　在您想要購買的商品的詳情頁選擇“產品類型”、“購買數量”后，點擊“立即購買”。

　　2、加入購物車

　　在您想要購買的商品的詳情頁點擊“加入購物車”，商品會添加到您的購物車中；您還可以繼續挑選商品放入購物車，一起結算。

　?。?）在購物車中，系統默認每件商品的訂購數量為一件，如果您想購買多件商品，可修改購買數量；

　?。?）在購物車中，您可以選擇將商品刪除；

　?。?）在購物車中，您可以直接查看到商品的優惠折扣、贈送積分及最新銷售價格；

　?。?）購物車頁面下方的商品是湘潭市科達麗實業有限公司根據您挑選的商品為您作出的推薦，若有您喜愛的商品，點擊“查看詳情”即可。

　　溫馨提示：

　?。?）商品價格會不定期調整，最終價格以您實際付款時的價格為準；

　?。?）優惠政策、配送時間、運費收取標準等都有可能進行調整，最終成交信息以您實際付款時公布的最新信息為準。

　　第四步：提交訂單

　　（一）選擇訂單

　　在購物車中，選擇要購買的產品，點擊“去結算”。

　　（二）填寫收貨信息

　　1、請填寫正確完整的收貨人姓名、收貨人聯系方式、詳細的收貨地址、安裝地址（系統默認與安裝地址一致）及郵編，否則將會影響您訂單的處理和配送。

　　2、您可以進入“湘潭市科達麗實業有限公司—帳戶管理—收貨地址簿”編輯常用的收貨地址，保存成功后，再購物時，可以直接選擇使用。

　　（三）選擇送貨時間

　　系統默認不限送貨時間，您可根據需求選擇周一至周五送貨或雙休日、假日送貨。

　　（四）填寫發票信息

　　在“發票抬頭”欄填寫正確的發票抬頭（不填視為不需提供發票），發票將與訂單貨物一起送達。

　　（五）提交訂單

　　訂單24小時內有效，逾期系統將自動取消，為保證每個顧客均有公平購買的機會，在您實際完成全部金額支付前網站不提供價格、庫存保護，因工廠調價、促銷結束、搶購等造成的價格、庫存變化以付款時為準。

　　第五步：支付貨款

　　點擊“立即付款”即可進入支付寶完成貨款支付。

　　第六步：查看訂單狀態

　　實時了解訂單進程，準備收貨。

　　第七步：收貨后評價

　　1、 收貨確認，支付相應尾款。

　　2、 對本次交易進行評價。

　　問：各種庫存狀態是什么意思？下單多久后可以發貨？

　　答：現貨：庫存有貨，下單后會盡快發貨，您可以立即下單；

　　在途：商品正在內部配貨，一般1-2天有貨，您可立即下單；

　　預訂：商品正在備貨，一般下單后2-20天可發貨，您可立即下單；

　　無貨：商品已售完，相應物流中心覆蓋地區內的用戶不能下單購買。

　　問：無貨商品什么時候能到貨？

　　答：無貨商品的到貨時間根據配貨情況而不同，無法準確估計，但您可以使用“到貨通知”功能，一旦商品有貨，我們會通過電子郵件等方式通知您。

　　問：下單后何時可以收到貨？

　　答：在商品有現貨的情況下，下單后一般24小時內可收到貨（郊區縣配送時間可能會更長一些）；

　　其它地區用戶，將根據您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同，一般到貨時間在1-7天（極偏遠地區配送時間可能會更長一些）；

　　如果商品處于預訂或在途狀態，那么還應加上調配貨時間。

　　問：下單時可以指定送貨時間嗎？

　　答：可以，您下單時可以選擇“只工作日送貨(雙休日、假日不用送)”、“工作日、雙休日與假日均可送貨”、“只雙休日、假日送貨(工作日不用送)”等時間類型，并選擇是否提前電話確認。

　　另外，您還可以在訂單備注里填寫更具體的需求，我們會盡量滿足您的要求。

　　問：收貨時發現問題可以拒收嗎？

　　答：在簽收貨物時如發現貨物有損壞，請直接拒收退回我公司，相關人員將為您重新安排發貨。

　　問：匯款確認后多久能夠將貨物發出？

　　答：正常情況下會在工作時間24-48小時內可以將您的貨物發出。

　　問：非商品自身質量問題是否可以退貨？

　　答：部分商品在不影響二次銷售的情況下，加收一定的退貨手續費，是可以辦理退貨的，詳情請查看“退換貨政策”